Home » News » Info Mudik Arus Balik Lebaran 2014: Layanan Service Panggilan Astra Toyota Contact Center

Info Mudik Arus Balik Lebaran 2014: Layanan Service Panggilan Astra Toyota Contact Center



Jakarta – Mengedepankan Layanan yang terbaik bagi pelanggannya, Astra Toyota menyediakan 33 unit Emergency Roadside Assistance (ERA) AstraWorld, 27 unit Garda Siaga dan 21 mobil servis untuk memberikan bantuan cepat tanggap kepada mobil pemudik yang mengalami kejadian darurat saat terjebak di arus balik Lebaran 2014. Jaringan AHM juga tidak melupakan para pengendara sepeda motor, karena main dealer Astra menyiagakan 64 Honda Customer Assistance and Road Emergency (CARE) yang tersebar dari Lampung sampai Bali.

Astra Toyota Contact Center

Bagi para pemudik yang mengalami keadaan darurat selama Libur Lebaran 2014, Astra menyediakan 102 bengkel siaga dan 63 Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) Siaga. Seluruh Bengkel Siaga akan tetap buka saat libur Lebaran, pada pukul 08.00-16.00, sedangkan AHASS Siaga beroperasi pukul 07.00-23.00 (16 jam).

Baca Juga : Info Mudik Arus Balik Lebaran 2014: Pos Layanan Service Ringan Astra Toyota

Terdapat 3 nomor contact center yang disediakan Astra untuk melayani pelanggannya 24/7. Seluruh pelanggan Astra Toyota maupun Honda dapat menghubungi nomor ini untuk mendapatkan informasi AHC 2014 ataupun mendapatkan bantuan saat mengalami trobel dengan kendaraan yang dipakai.  Ketiga nomor tersebut adalah Call AstraWorld 500 898, Garda Call Akses 500 112, atau Honda Customer Care Center 500 989. Jangan lupa untuk menambahkan kode area lokasi penelepon untuk pengguna ponsel berbasis GSM.

“Berkat kerjakeras dan dedikasi dari 600 teknisi mobil dan 1.288 mekanik motor, maka Astra dapat melayani seluruh kesulitan pemudik di pos dan bengkel siaga, posko dan AHASS siaga, dan juga membantu pemudik on the spot melalui layanan ERA AstraWorld, Garda Siaga, Honda CARE, dan mobil servis.” Suparno Djasmin Direktur PT Astra International Tbk, menjelaskan kepada SisiDunia Senin (28/07/2014)  (Deni Suroyo – SisiDunia.com)